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Política de privacidad

Última actualización: 18 de febrero de 2023

 

 

La presente política de privacidad de MAXYMOVA COSMETICS SRL, que opera bajo el nombre comercial de Maxymova («nosotros», «nosotros» o «nuestra»), describe cómo y por qué podemos recopilar, almacenar, utilizar y/o compartir («tratamos») su información cuando utiliza nuestros servicios («Servicios»), por ejemplo, cuando:

  • Visita nuestra página web en https://www.maxymova.com o cualquier otra de nuestras páginas web que incluya un enlace a esta política de privacidad

 

  • Interactúa con nosotros en otros ámbitos relacionados, como ventas, marketing o eventos

 

¿Tienes alguna pregunta o duda? Leer esta política de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones en materia de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, le rogamos que no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene alguna pregunta o duda, póngase en contacto con nosotros en info@maxymova.com.

 

 

RESUMEN DE LOS PUNTOS CLAVE

 

Este resumen recoge los puntos clave de nuestra política de privacidad, pero puedes obtener más información sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que aparece junto a cada punto clave o consultando nuestro índice que aparece a continuación para encontrar la sección que busca.

 

¿Qué datos personales tratamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos tratar información personal en función de cómo interactúe con nosotros y con los Servicios, las elecciones que realice y los productos y funciones que utilice. Obtenga más información sobre la información personal que nos facilitas.

 

¿Tratamos datos personales sensibles? No tratamos información personal sensible.

 

¿Recibimos información de terceros? No recibimos información de terceros.

 

¿Cómo tratamos tus datos? Tratamos su información para prestar, mejorar y gestionar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, garantizar la seguridad y prevenir el fraude, así como para cumplir con la ley. También podemos tratar su información para otros fines con su consentimiento. Solo tratamos su información cuando tenemos una base legal válida para hacerlo. Obtenga más información sobre cómo procesamos su información.

 

¿En qué situaciones y con qué tipo de terceros compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con categorías específicas de terceros. Obtenga más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal.

 

¿Cómo protegemos tu información? Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica a través de Internet ni ninguna tecnología de almacenamiento de información puede garantizar una seguridad del 100 %, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan burlar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de forma indebida. Obtenga más información sobre cómo protegemos su información.

 

¿Cuáles son tus derechos? Dependiendo de su ubicación geográfica, la legislación de privacidad aplicable puede otorgarle ciertos derechos en relación con su información personal. Obtenga más información sobre tus derechos de privacidad.

 

¿Cómo puede ejercer sus derechos? La forma más sencilla de ejercer sus derechos es poniéndose en contacto con nosotros. Estudiaremos cualquier solicitud y actuaremos al respecto de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

 

¿Quieres saber más sobre cómo utilizamos la información que recopilamos? Consulta la política de privacidad completa.

 

 

ÍNDICE

 

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

2. ¿CÓMO TRATAMOS SU INFORMACIÓN?

3. ¿EN QUÉ FUNDAMENTOS JURÍDICOS NOS BASAMOS PARA TRATAR TUS DATOS?

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

6. ¿SE TRANSFIEREN SUS DATOS AL EXTRANJERO?

7. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

8. ¿CÓMO PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN?

9. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES DE EDAD?

10. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS EN MATERIA DE PRIVACIDAD?

11. CONTROLES DE LAS FUNCIONES DE «NO RASTREAR»

12. ¿Tienen los residentes en Estados Unidos derechos específicos en materia de privacidad?

13. ¿REALIZAMOS MODIFICACIONES EN ESTE AVISO?

14. ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?

15. ¿CÓMO PUEDE CONSULTAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED?

 

 

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

 

Datos personales que nos facilitas

 

En resumen: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona.

 

Recopilamos la información personal que usted nos facilita voluntariamente al registrarse en los Servicios, al manifestar su interés en recibir información sobre nosotros o sobre nuestros productos y Servicios, al participar en actividades en los Servicios o, en cualquier otro caso, cuando se pone en contacto con nosotros.

Datos personales facilitados por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y con los Servicios, de las elecciones que realice y de los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

  • nombres

 

  • números de teléfono

 

  • direcciones de correo electrónico

 

  • direcciones postales

 

  • direcciones de facturación

 

  • preferencias de contacto

 

Información confidencial. No tratamos información sensible.

Datos de pago. Podemos recopilar los datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como el número de su instrumento de pago y el código de seguridad asociado a dicho instrumento. Todos los datos de pago son almacenados por Shopify Payments, PayPal, Amazon Pay y ScalaPay. Puede encontrar los enlaces a sus políticas de privacidad aquí: Política de privacidad de Shopify, Política de privacidad de PayPal, Política de privacidad de Amazon Pay y Política de privacidad de Scalapay. 

Información recopilada automáticamente

 

En resumen: Cierta información —como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de su navegador y dispositivo— se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.

 

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o datos de contacto), pero puede incluir datos sobre el dispositivo y el uso, tales como su dirección IP, las características del navegador y del dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URL de referencia, el nombre del dispositivo, el país, la ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios, y otros datos técnicos. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, así como para fines de análisis y elaboración de informes internos. 

Al igual que muchas otras empresas, también recopilamos información mediante cookies y tecnologías similares. 

La información que recopilamos incluye:

  • Datos de registro y de uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, diagnósticos, uso y rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede o utiliza nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración, así como información sobre su actividad en los Servicios (como las marcas de fecha y hora asociadas a su uso, las páginas y archivos consultados, las búsquedas y otras acciones que realice, como las funciones que utiliza), información sobre eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, informes de errores (a veces denominados «volcados de memoria») y la configuración del hardware).

 

  • Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar el GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen su ubicación actual (basándonos en su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea denegando el acceso a la misma o desactivando la configuración de Ubicación en su dispositivo. Sin embargo, si decide no permitirlo, es posible que no pueda utilizar determinados aspectos de los Servicios.

 

2. ¿CÓMO TRATAMOS SU INFORMACIÓN?

 

En resumen: Tratamos su información para prestar, mejorar y gestionar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, garantizar la seguridad y prevenir el fraude, así como para cumplir con la ley. También podemos tratar su información para otros fines con su consentimiento.

 

Tratamos tus datos personales por diversos motivos, dependiendo de cómo interactúes con nuestros Servicios, entre los que se incluyen:

  • Para prestar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos tratar su información para prestarle el servicio solicitado.
  • Para responder a las consultas de los usuarios y ofrecerles asistencia. Podemos tratar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier posible problema que pueda tener con el servicio solicitado. 
  • Para tramitar y gestionar tus pedidos. Podemos tratar su información para tramitar y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través de los Servicios.
  • Para solicitar comentarios. Podemos tratar su información cuando sea necesario para solicitar comentarios y ponernos en contacto con usted en relación con su uso de nuestros Servicios.
  • Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales. Podemos tratar la información personal que nos envíe con fines de marketing, siempre que esto se ajuste a sus preferencias de marketing. Puede darse de baja de nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para obtener más información, consulte «¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?» más abajo.
  • Para ofrecerte publicidad personalizada. Podemos tratar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizados que se adapten a sus intereses, ubicación y otros factores.
  • Para proteger nuestros Servicios. Podemos tratar su información como parte de nuestros esfuerzos por mantener la seguridad de nuestros Servicios, lo que incluye la supervisión y prevención del fraude. 
  • Para identificar tendencias de uso. Podemos tratar información sobre cómo utiliza nuestros Servicios para comprender mejor cómo se utilizan y así poder mejorarlos. 
  • Para determinar la eficacia de nuestras campañas de marketing y promocionales. Podemos tratar su información para comprender mejor cómo ofrecerle campañas de marketing y promocionales que sean más relevantes para usted. 
  • Para salvaguardar o proteger los intereses vitales de una persona. Podemos tratar su información cuando sea necesario para salvaguardar o proteger los intereses vitales de una persona, por ejemplo, para evitar daños.

 

 

3. ¿EN QUÉ FUNDAMENTOS JURÍDICOS NOS BASAMOS PARA TRATAR TUS DATOS?

 

En resumen: Solo tratamos sus datos personales cuando consideramos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, una base jurídica) para hacerlo con arreglo a la legislación aplicable, como por ejemplo con su consentimiento, para cumplir con la legislación, para prestarle servicios con el fin de celebrar o cumplir nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos o para satisfacer nuestros intereses comerciales legítimos.

 

Si resides en la UE o en el Reino Unido, esta sección te concierne.

 

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos obligan a explicar los fundamentos jurídicos en los que nos basamos para tratar sus datos personales. Por lo tanto, podemos basarnos en los siguientes fundamentos jurídicos para tratar sus datos personales:

  • Consentimiento. Podemos tratar su información si nos ha dado permiso (es decir, su consentimiento) para utilizar su información personal con un fin específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Obtenga más información sobre retirar su consentimiento. 
  • Cumplimiento de un contrato. Podemos tratar sus datos personales cuando consideremos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales para con usted, lo que incluye la prestación de nuestros Servicios o, a petición suya, antes de celebrar un contrato con usted.
  • Intereses legítimos. Podemos tratar su información cuando consideremos que es razonablemente necesario para alcanzar nuestros intereses comerciales legítimos y dichos intereses no prevalezcan sobre sus intereses y derechos y libertades fundamentales. Por ejemplo, podemos tratar su información personal para algunos de los fines descritos con el fin de:
  • Enviar a los usuarios información sobre ofertas especiales y descuentos en nuestros productos y servicios 
  • Desarrollar y mostrar contenido publicitario personalizado y relevante para nuestros usuarios
  • Analizar cómo se utilizan nuestros servicios para poder mejorarlos con el fin de atraer y fidelizar a los usuarios
  • Apoya nuestras actividades de marketing
  • Detectar problemas y/o prevenir actividades fraudulentas
  • Entender cómo utilizan nuestros usuarios nuestros productos y servicios para poder mejorar su experiencia  
  • Obligaciones legales. Podemos tratar su información cuando consideremos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, por ejemplo, para cooperar con un organismo encargado de hacer cumplir la ley o una agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o revelar su información como prueba en un litigio en el que estemos involucrados.
  • Intereses vitales. Podemos tratar su información cuando consideremos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como en situaciones que impliquen amenazas potenciales para la seguridad de cualquier persona.

 

 

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

 

En resumen: Podemos compartir información en las situaciones específicas descritas en esta sección y/o con las siguientes categorías de terceros.

 

Proveedores, consultores y otros proveedores de servicios externos. Podemos compartir sus datos con proveedores externos, prestadores de servicios, contratistas o agentes («terceros») que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre y necesitan acceder a dicha información para realizar su trabajo. Tenemos contratos vigentes con nuestros terceros, diseñados para ayudar a proteger su información personal. Esto significa que no pueden hacer nada con su información personal a menos que les hayamos dado instrucciones para ello. Tampoco compartirán su información personal con ninguna organización que no sea nosotros. Además, se comprometen a proteger los datos que conservan en nuestro nombre y a conservarlos durante el periodo que les indiquemos. Las categorías de terceros con los que podemos compartir información personal son las siguientes:

  • Proveedores de servicios de alojamiento web
  • Herramientas de ventas y marketing
  • Procesadores de pagos
  • Servicios de análisis de datos  

 

También es posible que tengamos que compartir sus datos personales en las siguientes situaciones:

  • Transferencias de negocio. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por parte de otra empresa.

 

 

5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

 

En resumen: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

 

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder a información o almacenarla. En nuestra Política de cookies se detalla cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas cookies https://maxymova.com/pages/cookie-policy.

 

6. ¿SE TRANSFIEREN SUS DATOS AL EXTRANJERO?

 

En resumen: Podemos transferir, almacenar y tratar su información en países distintos al suyo.

 

Nuestros servidores se encuentran en Canadá. Si accede a nuestros Servicios desde fuera de Canadá, tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y tratada por nosotros en nuestras instalaciones y por aquellos terceros con los que podamos compartir su información personal (véase «¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?» más arriba), en Canadá y en otros países.

 

Si es usted residente en el Espacio Económico Europeo (EEE) o en el Reino Unido (RU), es posible que estos países no cuenten necesariamente con leyes de protección de datos u otras normativas similares tan exhaustivas como las de su país. No obstante, tomaremos todas las medidas necesarias para proteger sus datos personales de conformidad con la presente política de privacidad y la legislación aplicable.

 

Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea:

 

Hemos implementado medidas para proteger sus datos personales, entre las que se incluye el uso de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para las transferencias de datos personales entre las empresas de nuestro grupo y entre nosotros y nuestros proveedores externos. Estas cláusulas exigen a todos los destinatarios que protejan todos los datos personales que traten y que procedan del EEE o del Reino Unido, de conformidad con las leyes y normativas europeas en materia de protección de datos. Hemos establecido garantías adecuadas similares con nuestros proveedores de servicios externos y socios, y podemos facilitar más detalles si así se solicita.

 

7. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

 

En resumen: Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, salvo que la ley exija lo contrario.

 

Solo conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, salvo que la ley exija o permita un plazo de conservación más largo (por ejemplo, por motivos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ninguno de los fines indicados en este aviso nos obligará a conservar tus datos personales durante un periodo superior al tiempo que los usuarios mantengan una cuenta con nosotros.

 

Cuando ya no exista una necesidad comercial legítima para tratar sus datos personales, procederemos a su supresión o a su anonimización; si esto no fuera posible (por ejemplo, porque sus datos personales se hayan almacenado en archivos de copia de seguridad), los conservaremos de forma segura y los aislaremos de cualquier tratamiento posterior hasta que sea posible su supresión.

 

8. ¿CÓMO PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN?

 

En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

 

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y razonables, diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que tratemos. Sin embargo, a pesar de nuestras medidas de protección y de nuestros esfuerzos por proteger su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet ni ninguna tecnología de almacenamiento de información sea 100 % segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan burlar nuestras medidas de seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible por proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propia responsabilidad. Solo debe acceder a los Servicios desde un entorno seguro.

 

9. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES DE EDAD?

 

En resumen: No recopilamos datos ni comercializamos productos o servicios a menores de 18 años de forma deliberada.

 

No solicitamos ni comercializamos deliberadamente datos de menores de 18 años. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre, madre o tutor de dicho menor y da su consentimiento para que dicho menor utilice los Servicios. Si tenemos conocimiento de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos las medidas razonables para eliminar sin demora dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de que hemos recopilado datos de menores de 18 años, póngase en contacto con nosotros en info@maxymova.com.

 

10. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS EN MATERIA DE PRIVACIDAD?

 

En resumen: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE) y el Reino Unido (RU), usted tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, modificar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

 

En algunas regiones (como el EEE y el Reino Unido), usted goza de determinados derechos en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos. Entre ellos pueden figurar el derecho a: (i) solicitar el acceso y obtener una copia de sus datos personales; (ii) solicitar la rectificación o la supresión de dichos datos; (iii) limitar el tratamiento de sus datos personales; y (iv) en su caso, a la portabilidad de los datos. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al tratamiento de su información personal. Puede realizar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la sección «¿CÓMO PUEDE CONTACTAR CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?» que figura a continuación.

 

Tendremos en cuenta cualquier solicitud y actuaremos al respecto de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos.

Si se encuentra en el EEE o en el Reino Unido y considera que estamos tratando sus datos personales de forma ilícita, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su Estado miembro o la autoridad de protección de datos del Reino Unido.

 

Si se encuentra en Suiza, puede ponerse en contacto con el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información.

 

Retirada de su consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para tratar sus datos personales, que puede ser consentimiento expreso o implícito según la legislación aplicable, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la sección «¿CÓMO PUEDE CONTACTAR CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?» que figura a continuación.

 

No obstante, tenga en cuenta que esto no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada del consentimiento ni, cuando la legislación aplicable lo permita, afectará al tratamiento de sus datos personales que se haya llevado a cabo basándose en fundamentos jurídicos distintos del consentimiento.

 

Exclusión de las comunicaciones de marketing y promocionales: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja que aparece en los correos electrónicos que le enviamos, o poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en la sección «¿CÓMO PUEDE CONTACTAR CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?» que figura a continuación. A continuación, se le eliminará de las listas de marketing. No obstante, es posible que sigamos comunicándonos con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no relacionados con el marketing.

 

Información de la cuenta

 

Si en algún momento desea consultar o modificar la información de su cuenta, o bien cancelarla, puede:

  • Inicia sesión en la configuración de tu cuenta y actualiza tus datos de usuario.

Una vez que solicites la cancelación de tu cuenta, desactivaremos o eliminaremos tu cuenta y tu información de nuestras bases de datos activas. No obstante, es posible que conservemos cierta información en nuestros archivos con el fin de prevenir el fraude, resolver problemas, colaborar en posibles investigaciones, hacer cumplir nuestras condiciones legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.

 

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede configurar su navegador para eliminar las cookies y rechazarlas. Si decide eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar a determinadas funciones o servicios de nuestros Servicios. También puede excluirte de la publicidad basada en intereses de los anunciantes en nuestros Servicios.

 

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a info@maxymova.com.

 

11. CONTROLES DE LAS FUNCIONES DE «NO RASTREAR»

 

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración denominada «Do Not Track» («DNT») que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. En este momento, no se ha establecido ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Por lo tanto, actualmente no respondemos a las señales DNT de los navegadores ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si en el futuro se adopta un estándar de rastreo en línea que debamos cumplir, le informaremos sobre dicha práctica en una versión revisada de esta política de privacidad.

 

12. ¿Tienen los residentes en Estados Unidos derechos específicos en materia de privacidad?

 

En resumen: Si es residente de California, Virginia, Colorado o Connecticut, se le conceden derechos específicos en relación con el acceso a su información personal.

 

¿Qué tipos de datos personales recopilamos?

 

En los últimos doce (12) meses hemos recopilado las siguientes categorías de datos personales:

 

Categoría

Ejemplos

Recopilado

A. Identificadores

Datos de contacto, como el nombre real, el alias, la dirección postal, el número de teléfono fijo o móvil, el identificador personal único, el identificador en línea, la dirección IP, la dirección de correo electrónico y el nombre de la cuenta

 

 

B. Características de clasificación protegidas en virtud de la legislación estatal o federal

Sexo y fecha de nacimiento

 

NO

 

C. Información comercial

Información sobre transacciones, historial de compras, datos financieros e información de pago

 

NO

 

D. Información biométrica

Huellas dactilares y huellas vocales

 

NO

 

E. Actividad en Internet u otras redes similares

Historial de navegación, historial de búsquedas, comportamiento en línea, datos sobre intereses e interacciones con nuestros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios, así como con los de terceros

 

 

F. Datos de geolocalización

Ubicación del dispositivo

 

 

G. Información auditiva, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar

Imágenes y grabaciones de audio, vídeo o llamadas realizadas en el marco de nuestras actividades comerciales

 

NO

 

H. Información profesional o relacionada con el empleo

Datos de contacto profesionales para poder prestarle nuestros servicios a nivel empresarial, así como el cargo, la trayectoria profesional y las cualificaciones profesionales, en caso de que solicite un puesto de trabajo en nuestra empresa

 

NO

 

I. Información sobre educación

Expedientes académicos e información del directorio

 

NO

 

J. Conclusiones extraídas de la información personal recopilada

Las conclusiones extraídas de cualquiera de los datos personales recopilados que se enumeran anteriormente para crear un perfil o un resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona

 

NO

 

K. Datos personales sensibles

 

 

NO

 

L. Información personal, tal y como se define en la ley de California sobre registros de clientes

Nombre, datos de contacto, formación académica, situación laboral, historial laboral e información financiera

NO

 

  

También podemos recopilar otros datos personales que no se incluyan en estas categorías cuando interactúes con nosotros en persona, por Internet, por teléfono o por correo postal en el contexto de:

  • Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;

 

  • La participación en encuestas o concursos para clientes; y

 

  • Para facilitar la prestación de nuestros servicios y responder a sus consultas.

¿Cómo utilizamos y compartimos tus datos personales?

 

Descubre cómo utilizamos tus datos personales en la sección «¿CÓMO TRATAMOS SU INFORMACIÓN?»

 

En esta política de privacidad encontrará más información sobre nuestras prácticas de recopilación y divulgación de datos.

 

¿Se compartirá su información con otras personas?

 

Podemos compartir su información personal con nuestros proveedores de servicios de conformidad con un contrato por escrito entre nosotros y cada uno de ellos. Para obtener más información sobre con quién compartimos su información personal, consulte la sección «¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?».

 

Podemos utilizar sus datos personales para fines comerciales propios, como la realización de investigaciones internas con fines de desarrollo tecnológico y demostración. Esto no se considera una «venta» de sus datos personales.

 

No hemos vendido ni compartido ninguna información personal con terceros con fines empresariales o comerciales en los últimos doce (12) meses.

 

Las categorías de terceros a los que hemos facilitado información personal con fines empresariales o comerciales se pueden consultar en «¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?».

 

Residentes de California

 

El artículo 1798.83 del Código Civil de California, también conocido como la ley «Shine The Light», permite a nuestros usuarios residentes en California solicitarnos y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de datos personales (si las hubiera) que hayamos revelado a terceros con fines de marketing directo, así como los nombres y direcciones de todos los terceros con los que hayamos compartido datos personales durante el año natural inmediatamente anterior. Si es usted residente en California y desea realizar dicha solicitud, envíenosla por escrito utilizando la información de contacto que se indica a continuación.

 

Si eres menor de 18 años, resides en California y tienes una cuenta registrada en los Servicios, tienes derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publiques de forma pública en los Servicios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, ponte en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se indica a continuación e incluye la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta, así como una declaración en la que indiques que resides en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Servicios, pero ten en cuenta que es posible que los datos no se eliminen de forma completa o exhaustiva de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).

 

Aviso de privacidad de la CCPA

 

El Código de Regulaciones de California define el término «residente» como:

 

(1) toda persona que se encuentre en el estado de California con un fin que no sea temporal o transitorio y

(2) toda persona con domicilio en el Estado de California que se encuentre fuera de dicho Estado con fines temporales o transitorios

 

Todas las demás personas se consideran «no residentes».

 

Si esta definición de «residente» se aplica a su caso, debemos respetar determinados derechos y obligaciones en relación con sus datos personales.

 

Tus derechos en relación con tus datos personales

 

Derecho a solicitar la supresión de los datos — Solicitud de supresión

 

Puede solicitar la supresión de sus datos personales. Si nos solicita que suprimamos sus datos personales, respetaremos su petición y los suprimiremos, salvo en determinadas excepciones previstas por la ley, tales como (entre otras) el ejercicio por parte de otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión, nuestros requisitos de cumplimiento derivados de una obligación legal, o cualquier tratamiento que pueda ser necesario para proteger contra actividades ilegales.

 

Derecho a la información — Solicitud de información

 

Dependiendo de las circunstancias, tienes derecho a saber:

  • si recopilamos y utilizamos sus datos personales;

 

  • las categorías de datos personales que recopilamos;

 

  • los fines para los que se utiliza la información personal recopilada;

 

  • si vendemos o compartimos información personal con terceros;

 

  • las categorías de datos personales que hemos vendido, compartido o divulgado con fines comerciales;

 

  • las categorías de terceros a los que se vendió, se facilitó o se reveló la información personal con fines comerciales;

 

  • la finalidad empresarial o comercial de la recogida, venta o divulgación de datos personales; y

 

  • los datos personales concretos que hemos recopilado sobre usted.

De conformidad con la legislación aplicable, no estamos obligados a facilitar ni a eliminar información de los consumidores que haya sido anonimizada en respuesta a una solicitud de estos, ni a reidentificar datos individuales para verificar dicha solicitud.

 

Derecho a la no discriminación en el ejercicio de los derechos de privacidad del consumidor

 

No te discriminaremos por ejercer tus derechos de privacidad.

 

Derecho a limitar el uso y la divulgación de datos personales sensibles 

 

No tratamos datos personales sensibles de los consumidores.

Proceso de verificación

 

Una vez recibida su solicitud, tendremos que verificar su identidad para determinar si usted es la misma persona cuya información figura en nuestro sistema. Para llevar a cabo esta verificación, es necesario que le pidamos que nos facilite cierta información, a fin de poder cotejarla con los datos que nos ha facilitado anteriormente. Por ejemplo, dependiendo del tipo de solicitud que envíe, es posible que le pidamos que nos facilite cierta información para poder cotejarla con la que ya tenemos registrada, o que nos pongamos en contacto con usted a través de un medio de comunicación (por ejemplo, por teléfono o correo electrónico) que nos haya facilitado anteriormente. También podemos utilizar otros métodos de verificación según lo requieran las circunstancias.

 

Solo utilizaremos los datos personales facilitados en su solicitud para verificar su identidad o su capacidad para realizarla. En la medida de lo posible, evitaremos solicitarle información adicional con fines de verificación. No obstante, si no podemos verificar su identidad a partir de la información de la que ya disponemos, es posible que le solicitemos que nos facilite datos adicionales con el fin de verificar su identidad, así como por motivos de seguridad o para prevenir el fraude. Eliminaremos dicha información adicional tan pronto como hayamos completado la verificación.

 

Otros derechos de privacidad

  • Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales.
  • Puede solicitar la rectificación de sus datos personales si son incorrectos o ya no son pertinentes, o pedir que se limite el tratamiento de la información.
  • Puede designar a un representante autorizado para que presente una solicitud en virtud de la CCPA en su nombre. Podemos denegar una solicitud presentada por un representante autorizado que no aporte pruebas de que ha sido debidamente autorizado para actuar en su nombre de conformidad con la CCPA.
  • Puede solicitar que no se vendan ni se compartan sus datos personales con terceros en el futuro. Una vez recibida la solicitud de exclusión, la tramitaremos tan pronto como sea posible, a más tardar en un plazo de quince (15) días a partir de la fecha de presentación de la solicitud.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en info@maxymova.com, o utilizando los datos de contacto que figuran al final de este documento. Si tiene alguna queja sobre cómo gestionamos sus datos, nos gustaría que se pusiera en contacto con nosotros.

 

Residentes de Virginia

 

En virtud de la Ley de Protección de Datos de los Consumidores de Virginia (VCDPA):

 

Por «consumidor» se entiende una persona física residente en la Mancomunidad que actúe exclusivamente a título individual o en el ámbito doméstico. No se incluye a las personas físicas que actúen en un contexto comercial o laboral.

 

Por «datos personales» se entiende cualquier información que esté vinculada o que pueda vincularse razonablemente a una persona física identificada o identificable. Los «datos personales» no incluyen los datos anonimizados ni la información de dominio público.

 

Por «venta de datos personales» se entiende el intercambio de datos personales a cambio de una contraprestación económica.

 

Si esta definición de «consumidor» se aplica a su caso, debemos respetar determinados derechos y obligaciones en relación con sus datos personales.

 

Tus derechos en relación con tus datos personales

  • Derecho a saber si estamos tratando sus datos personales
  • Derecho de acceso a tus datos personales 
  • Derecho a rectificar los datos personales que sean inexactos
  • Derecho a solicitar la supresión de tus datos personales
  • Derecho a obtener una copia de los datos personales que nos haya facilitado anteriormente
  • Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales si estos se utilizan con fines de publicidad personalizada, para la venta de datos personales o para la elaboración de perfiles con el fin de tomar decisiones que tengan efectos jurídicos o de importancia similar («elaboración de perfiles»)

 

Ejerza los derechos que le reconoce la Ley de Protección de Datos de Virginia (VCDPA)

 

Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en info@maxymova.com.

 

Si recurre a un representante autorizado para ejercer sus derechos, podremos denegar su solicitud si dicho representante no presenta pruebas de que ha sido debidamente autorizado para actuar en su nombre.

 

Proceso de verificación

 

Es posible que le solicitemos que nos facilite la información adicional que sea razonablemente necesaria para verificar su solicitud y la de su cliente. Si presenta la solicitud a través de un agente autorizado, es posible que necesitemos recabar información adicional para verificar su identidad antes de tramitar su solicitud.

 

Una vez recibida su solicitud, le responderemos sin demoras indebidas, pero en cualquier caso, en un plazo de cuarenta y cinco (45) días a partir de la recepción. El plazo de respuesta podrá ampliarse una sola vez por un periodo adicional de cuarenta y cinco (45) días cuando sea razonablemente necesario. Le informaremos de dicha ampliación dentro del plazo inicial de respuesta de 45 días, junto con el motivo de la misma.

 

Derecho de recurso

 

Si decidimos no dar curso a su solicitud, le comunicaremos nuestra decisión y los motivos que la justifican. Si desea recurrir nuestra decisión, envíenos un correo electrónico a info@maxymova.com. En un plazo de sesenta (60) días a partir de la recepción de la apelación, le informaremos por escrito de cualquier medida que se haya tomado o no en respuesta a la misma, incluyendo una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Si se deniega su apelación, puede ponerse en contacto con el Fiscal General para presentar una denuncia.

 

Residentes de Colorado

 

Esta sección se aplica únicamente a los residentes de Colorado. En virtud de la Ley de Privacidad de Colorado (CPA), usted tiene los derechos que se enumeran a continuación. No obstante, estos derechos no son absolutos y, en determinados casos, podremos denegar su solicitud según lo permita la ley.

  • Derecho a saber si estamos tratando sus datos personales
  • Derecho de acceso a tus datos personales
  • Derecho a rectificar los datos personales que sean inexactos
  • Derecho a solicitar la supresión de tus datos personales
  • Derecho a obtener una copia de los datos personales que nos haya facilitado anteriormente
  • Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales si estos se utilizan con fines de publicidad personalizada, para la venta de datos personales o para la elaboración de perfiles con el fin de tomar decisiones que tengan efectos jurídicos o de importancia similar («elaboración de perfiles»)

Para enviar una solicitud para ejercer los derechos descritos anteriormente, envíe un correo electrónico a info@maxymova.com.

 

Si decidimos no dar curso a su solicitud y desea recurrir nuestra decisión, envíenos un correo electrónico a info@maxymova.com. En un plazo de cuarenta y cinco (45) días a partir de la recepción de la apelación, le informaremos por escrito de cualquier medida que se haya tomado o no en respuesta a la misma, incluyendo una explicación por escrito de los motivos de las decisiones.

 

Residentes de Connecticut

 

Esta sección se aplica a los residentes de Connecticut. En virtud de la Ley de Protección de Datos de Connecticut (CTDPA), usted tiene los derechos que se enumeran a continuación. No obstante, estos derechos no son absolutos y, en determinados casos, podremos denegar su solicitud en la medida en que lo permita la ley.

  • Derecho a saber si estamos tratando sus datos personales
  • Derecho de acceso a tus datos personales
  • Derecho a rectificar los datos personales que sean inexactos
  • Derecho a solicitar la supresión de tus datos personales
  • Derecho a obtener una copia de los datos personales que nos haya facilitado anteriormente
  • Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en caso de que se utilicen con fines de publicidad personalizada, venta de datos personales o elaboración de perfiles para la toma de decisiones que tengan efectos jurídicos o de importancia similar («elaboración de perfiles»)

Para enviar una solicitud para ejercer los derechos descritos anteriormente, envíe un correo electrónico a info@maxymova.com.

 

Si decidimos no dar curso a su solicitud y desea recurrir nuestra decisión, envíenos un correo electrónico a info@maxymova.com. En un plazo de sesenta (60) días a partir de la recepción de la apelación, le informaremos por escrito de cualquier medida que se haya tomado o no en respuesta a la misma, incluyendo una explicación por escrito de los motivos de las decisiones.

 

13. ¿REALIZAMOS MODIFICACIONES EN ESTE AVISO?

 

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con la legislación pertinente.

 

Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se identificará mediante una fecha de «Revisión» actualizada y entrará en vigor tan pronto como esté disponible. Si realizamos cambios sustanciales en esta política de privacidad, se lo notificaremos bien mediante la publicación de un aviso destacado sobre dichos cambios, bien enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise esta política de privacidad con frecuencia para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

 

14. ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?

 

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a info@maxymova.com o por correo postal a: 

 

MAXYMOVA COSMÉTICOS SRL

Via Luigi Cattarin 1/C

Treviso, Véneto 31100

Italia

 

15. ¿CÓMO PUEDE CONSULTAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED?

 

De acuerdo con la legislación vigente en su país, es posible que tenga derecho a solicitar el acceso a los datos personales que recopilamos sobre usted, a modificarlos o a eliminarlos. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de sus datos personales, envíenos un correo electrónico a: info@maxymova.com.

 

 

 

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